Windows10三月更新后,电脑打印文件时蓝屏解决方案 By:Dust

凡诺伊-管理员 2021-3-16 213 3/16

2021年3月12日晚上,电脑右下角有提示Windows10更新,当时选择“更新后关机”就离开了;3月13日上午开启电脑打印文件,缺出现了蓝屏,只能选择关机重启,反复试过多次,只要是使用打印机,就会出现蓝屏。

 

需要说明的是,电脑是Windows10系统,打印机为京瓷打印机。经测试:使用资料软件、Word、CAD等均无法打印,均会蓝屏。

 

经过查阅资料,并探索解决办法,最后的解决方案如下:

 

1、打开设置,点击“更新与安全”

Windows10三月更新后,电脑打印文件时蓝屏解决方案 By:Dust

打开设置-更新和安全

 

2、打开“Windows更新”——“查看更新历史记录”

Windows10三月更新后,电脑打印文件时蓝屏解决方案 By:Dust

查看更新历史记录

 

3、查找更新的KB5000808、KB5000802、KB5000080的历史记录,然后点击右键“卸载”

Windows10三月更新后,电脑打印文件时蓝屏解决方案 By:Dust

卸载干扰文件

 

4、卸载完成后重新启动电脑,然后打印机会正常,蓝屏问题解决。

 

2021年3月13日晚上重要补充:

 

有网友反映:按照上述方法解决蓝屏问题后,Windows会自动更新,然后又会重复出现蓝屏问题。针对这个问题,我整理出了暂定自动更新的方案:为解决打印时蓝屏问题,Windows10如何暂停自动更新?

 

这个方案应该可以暂时解决蓝屏问题,希望官方能尽快出一个解决这些问题的安装包,毕竟电脑系统长时间不更新不利于电脑的安全。

- THE END -

凡诺伊-管理员

6月29日21:23

最后修改:2023年6月29日
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